# برنامج إدارة شركات التوصيل: دليل الاختيار

برنامج إدارة شركات التوصيل هو نظام يجمع الطلبات والمناديب والكاش وحسابات التجار في مكان واحد بدل الجداول ومجموعات واتساب. أهم ما يجب أن يوفّره: توزيع الطلبات على المندوب المناسب، ومتابعة الكاش مع كل مندوب، وحساب أجور المناديب وتسويات التجار، وإتاحة تتبع الطلب للعميل.

المصدر: https://sekka.company/ar/guides/delivery-management-software

## متى تحتاج إلى برنامج؟
الجداول ومجموعات واتساب تكفي لعدد قليل من الطلبات. تظهر الحاجة إلى نظام عندما يزيد عدد المناديب والتجار، ويتحرك الكاش يوميًا، ويصبح حساب آخر اليوم يستهلك وقتًا أو يُظهر فروقًا متأخرة. المقارنة التفصيلية في صفحة «سكّة مقابل إكسل وواتساب».

## ما الوظائف التي يجب أن تبحث عنها
قائمة مراجعة قبل أي اشتراك:
- توزيع الطلبات: تلقائي على أقرب مندوب ويدوي من الخريطة
- الكاش: حدّ لكل مندوب وتسوية ومقاصة وكشف حساب للتاجر
- أجر المناديب: نسبة أو مبلغ لكل طلب أو راتب، وتُحسب تلقائيًا
- تسعير التوصيل: ثابت أو بالمسافة أو بالمناطق
- تطبيق للمندوب وتطبيق أو بوابة للتاجر
- رابط تتبع للعميل بدون تطبيق
- تقارير وإقفال يومي، وصلاحيات لكل دور
- واجهة عربية كاملة وأرقام موبايل مصرية

## كيف تغطي سكّة هذه الوظائف
سكّة نظام عربي لشركات التوصيل: لوحة تشغيل للشركة، وتطبيق للمندوب بزر واحد في كل خطوة، وتطبيق للتاجر. تعرض الطلب على أقرب مندوب متاح بمهلة للقبول، وتوقف المندوب عند حدّ الكاش، وتحسب الأجور والتسويات، وترسل للعميل رابط تتبع بشعار شركتك.

## كيف تجرّب قبل أن تقرّر
ابدأ بتجربة 30 يومًا بدون بطاقة بنكية: أضف مناديبك ومناطقك، وشغّل بها أيامًا حقيقية، ثم قارن زمن التوزيع ودقة الكاش مع طريقتك الحالية.

## أسئلة
### هل يناسب شركة توصيل صغيرة؟
نعم. يمكن البدء بعدد قليل من المناديب، وتغيير الباقة لاحقًا مع النمو.

### هل يلزم تركيب أو تدريب طويل؟
لا. التسجيل برقم الموبايل، ثم إضافة المناديب والمناطق واستقبال أول طلب في اليوم نفسه.